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日本市場・業界調査
インターネット通販の現状分析と戦略
企業の参入意欲ランキングが最も高いネット通販で、その意欲を成功に転換する |
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言うまでもないことであるが、通信料金の低下にともないPCとモバイルインターネット利用者が増大、加えてセキュリティ強化により、決済手段が使いやすくなったことがあげられる。さらに、現物を写真と文字で擬似化することにより、その視覚説明情報が消費者に好まれ、同時に購買刺激を与えることになったと言っても過言ではなかろう。 今や、ネット通販は、このビジネスを興隆し推進する事業者にとって、あらゆる購買が可能な豊かな消費者平原を持つに至った。そこには無限のビジネスが存在する。従がって日経産業新聞が行なった「企業の参入意欲ランキング調査」で、ネット通販がランキング＃１になったという結果は驚くには値しない。 むしろ驚くことは、豊かな購買消費者平原が無限に続く市場で、いかに事業を伸ばし利潤を上げるか、それがいかに困難であるかということだ。 そこで本レポートは、参入意欲をもった企業が、または事業の再構築を目指している企業が、いかにネット通販でその意欲を＜成功＞に転換できるか、その要因とは何かを、すでに成功をおさめた、あるいはおさめつつある２８社の企業の実態調査を通して、重要事項を提示する。 成功するためには、例え素晴らしい商品を持っていようが、低価格をつけられる低い事業採算レベルを保持しようが、大切なことはあくまで客観的な成功戦略が必要であると結論付けられる。本書が御社の事業に役立てれば幸甚である。
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| Fuji-Keizai USA | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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インターネット通販（ネット通販）を対象とする。具体的にはPC、携帯電話を利用して一般消費者に向けたBtoCを対象とする。一部マルチメディア端末なども含む。
区分 企業名 仮想ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾓｰﾙ ヤフー、楽天、アマゾンジャパン 総合通販 ｶﾀﾛｸﾞ ベルメゾン（千趣会）、ニッセン、セシール 百貨店 三越 モバイル ネットプライス、ゼイヴェル、インデックス コンビニ通販 ファミマドットコム、セブンドリームドットコム ネットスーパー 西友 専門店（家電･ﾊﾟｿｺﾝ） ヨドバシカメラ、ソフマップ、ソニーマーケティングカンパニー、エプソンダイレクト 専門店（書店･ｿﾌﾄ） TUTAYA Online、紀伊国屋書店 専門店（旅行・ﾁｹｯﾄ） JTB、ぴあ、エンターテイメントプラス 専門店（化粧・健食） ケンコーコム、ファンケル 専門店（衣料品） ファーストリテイリング、マガシーク 専門店（食品） オイシックス 専門店（アウトドア） ナチュラム
項目 概要 企業概要 事業展開 ネット通販に関連する事業展開を中心に記述。 販売チャネル 主な販売チャネルを表示。◎：中心的なチャネル、○：積極的に展開中、△：主力ではないが事業にかかわっている場合など、×：参入なし ネット通販事業内容 PC、モバイル通販の動向、配送方法、支払方法等 取扱い商品 家電･パソコン、書籍・ソフト、旅行・チケット、化粧品・健康食品、衣料品、食品、その他に分けて取扱いの有無を表示。 顧客獲得のための戦略 アフェリエイトプログラムやポイントサービス等新規顧客の獲得及び顧客囲い込みの戦略を分析 会員数 ネット通販の会員数。各社発表資料などより。 ネット販売売上推移 ・ネット通販の売上をPC、モバイル別に表示。一部マルチメディア端末分 も含む。 ・旅行やチケットは取扱い高を表示。また、これらの企業は取扱い会社が 限られており複数のサイトでサービス展開していることから一部重複し て計上されていることが予想される。 ・有価証券報告書、各社サイト、自社データなどを参考にFuji- KeizaiUSAが推計 アライアンス状況 ネット販売に関連するアライアンス 現在の課題と今後の方向性
はじめに
1.インターネット通販の市場規模動向
2.分析編：ネット通販の現状と将来展望
2.1ネット通販企業：成功企業
3.ネット通販市場関連動向
4.ネット通販区分から見た現状分析と将来展望
5.インターネット通販企業の成功戦略
5.1楽天
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